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店舗情報

店舗名
ナチュラルコスモ公式オンラインショップ
販売事業者名
株式会社三上
販売責任者名
上林あやめ
所在地
〒590-0045
大阪府 堺市堺区四条通 6-10
電話番号
072-224-0210
FAX番号
072-224-0233
メールアドレス
order@naturalcosmo.jp
shop@naturalcosmo.jp
ホームページURL
https://www.naturalcosmo.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常3~5営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合は入荷次第発送させていただきます。繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、8日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。送料は当店で負担いたします。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品(未使用・未開封の場合に限ります。)

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、ご連絡の上商品到着後8日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品
  • 開封後の化粧品・食品等
  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • 各商品掲載ページにて返品・交換をお受け出来ない旨の記載があるもの等

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。


郵便振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
Amazon Pay
楽天ペイ
PayPay(オンライン決済)
NP後払い

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(ヘアケアなどコスメ:10%、食品:8%)
  • 送料(詳細はショッピングガイドをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払い方法にNP後払いを選択された場合は、後払い手数料
  • お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から1週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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